お客様アンケート/河村 彰史さま インプレッサXV
2016-03-22
カテゴリー：お客様の声
登録未使用車の購入は初めてでしたが、わかりやすい説明で、不安なくけいやくできました。
納車後まじまじと車をみつめながら、ガラスコーティングの仕上がりの良さにほれぼれしています。
子供の頃からあたりまえにながめていたお店だったので、あらためてお店に入ると不思議な気分でしたが、長い期間あたりまえに営業を続けるには確かな技術と努力が必要だっただろうと思います。
４０年間の実績を信頼し、これからも色々とお願いしていきたいと思います。
ただ難を言うならば、納車時期がずれそうな見込みが発生した段階で連絡をいただければ
もっと良かったのにと思います。
確定した情報を伝えるのは大切ですが、不確定な「見込み」という情報も消費者は求める事もあります。
今回は、たまたま自動車共済の更新時期でしたので納車の時期しだいで更新が間に合わない可能性もありました。
電話で相談させていただいた後、すばやくたいおうしていただきありがとうございました。
おかげさまで保険の更新も無事終了し、安心して新しい車でのカーライフを満喫することができます。
今後ともメンテナンスその他よろしくお願いいたします。
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河村様
アンケートのご返信ありがとうございます。
昔から知ってる会社として、これからお付き合いをしていく会社としても、宜しくお願い致します。
またいつでも遊びに来て下さいね。
本店演出家
今野 毅
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